Rechnungssignale
Ungelesen gilt für alle Mitglieder und meldet nur, dass eine Rechnung eingetroffen ist. Einzug fehlgeschlagen gibt es nur beim Einzug über Stripe.
Auf einer Rechnung können zwei Zeichen stehen, und sie bedeuten verschiedene Dinge. Das eine ist eine Ankündigung, das andere eine Forderung.
| Signal | Für wen | Bedeutung | |---|---|---| | Neu beziehungsweise ungelesen | alle Mitglieder, jede Zahlweise | Eine Rechnung ist eingetroffen. Verschwindet beim Öffnen. | | Einzug fehlgeschlagen | nur Mitglieder, bei denen eingezogen wird | Die Abbuchung hat nicht funktioniert, das Mitglied muss handeln. |
Was daraus folgt:
- Gelesen heißt nicht bezahlt. Ein Mitglied öffnet die Rechnung am 1. und überweist am 20. Dazwischen wäre „gelesen" als Zahlungsaussage irreführend.
- Bezahlt wird nur aus Zahlungszeilen abgeleitet. Eine Rechnung ohne solche Zeile bekommt kein bezahlt-Zeichen. Siehe Die Rechnung zeigt nie „bezahlt".
- Es gibt kein Bezahlt-Setzen von Hand. Bewusst nicht gebaut: Für Mitglieder mit Dauerauftrag wäre ein gepflegtes „offen" eine monatliche Aufforderung zu etwas, das sie längst automatisiert haben.
- Die Ankündigung gilt auch für Überweiser. Auch wer per Dauerauftrag zahlt, will sehen, dass es diesmal ein anderer Betrag ist.
- Ein gescheiterter Einzug ist überall dasselbe. Er erscheint als Punkt am Profil, als Streifen auf den Mitgliedsseiten und als Zustand an der Rechnungszeile, in App und Web gleich. Siehe Offene Posten bearbeiten.
- Wartet die Bank auf eine Bestätigung, kannst du nichts tun. Nur das Mitglied kann antworten.