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Mitglieder & Tarife

Mitglieder aufnehmen und Verträge digital abschließen

Ein neues Mitglied füllt bei euch kein Formular aus, das ihr später abtippt. Es schließt seinen Vertrag selbst ab, am Handy oder im Browser, und ihr entscheidet mit einem Klick, ob es reinkommt.

  • Mitgliederliste aus Cobot, Excel oder von Hand übernehmen
  • Kündigung in App oder Browser, ohne Schreiben an euch
Mitgliederliste im Browser mit dem geöffneten Fenster „Neue Verträge“: zwei Verträge mit Tarif, Beginn, „Tür freischalten“ und den Knöpfen Ablehnen und Bestätigen
Neue Verträge warten auf euer Ja, die Tür schaltet ihr gleich mit frei.

Drei Wege hinein

  • Selbst: über euren Link, eure Space-Seite oder den Space-Code für alle, die zuerst die App laden.
  • Eingeladen: per Mail, einzeln oder als Liste, mit vorbelegtem Tarif. Konto und Rechnungsadresse legt das Mitglied selbst an.
  • Umgezogen: Ihr ladet eure Mitgliederliste als Datei hoch, aus Cobot, aus Excel oder aus einer handgeführten Liste. Spalten ordnet ihr selbst zu, Tarif, festen Schreibtisch und Türen je Zeile. Vor dem Import steht eine Vorschau, und ein Import lässt sich zurücknehmen.
Die Importseite im Browser: oben Vorlage, Datei und „Datei prüfen“, darunter die Vorschau mit Name, E-Mail, Schreibtisch und dem Status „Wird importiert“ je Zeile
Die Vorschau eines Imports mit dem Status jeder Zeile.

Abschluss und Freigabe

Das Mitglied wählt einen Tarif, bestätigt AGB und Widerrufsbelehrung, trägt seine Rechnungsadresse ein und hinterlegt ein Zahlungsmittel. Bei euch steht der Vertrag danach auf der Startseite.

Ihr bestätigt ihn oder lehnt ihn mit einem Grund ab, der an das Mitglied geht, und schaltet die Türen gleich mit frei. Wollt ihr gar nicht erst bestätigen, schaltet ihr die automatische Freigabe ein.

Während der Mitgliedschaft

Den Tarif wechselt das Mitglied selbst, wirksam zum Monatsersten; vorher sieht es, was der neue kostet. Gekündigt wird in der App oder im Browser zum Monatsende, ohne Schreiben an euch, und der Zugang endet mit dem Vertrag.

In der Mitgliedsakte seht ihr Vertrag, festen Schreibtisch, Türen und einen Sonderpreis an einer Stelle. Eine Mindestlaufzeit oder eine längere Kündigungsfrist lässt sich nicht einstellen.

Kündigen in der App: Tarif, Mitglied seit, „Wirksam zum“ mit dem Monatsende, darunter ein optionaler Grund und der Knopf „Jetzt kündigen“
Das Mitglied kündigt in der App und sieht, zu wann.

Unterlagen mit Fassung

  • Beim Mitglied

    Vertrag als PDF, die bestätigte AGB-Fassung mit Datum und die Widerrufsbelehrung hat das Mitglied jederzeit selbst.

  • Aus euren Angaben

    AGB, Widerruf und Preisverzeichnis entstehen aus euren Angaben, eigene Nutzungsbedingungen ladet ihr hoch.

  • Belegbar

    Jede Fassung bleibt mit Datum erhalten, und jede Zustimmung wird protokolliert. So könnt ihr belegen, welcher Fassung jemand zugestimmt hat.

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