Rechnungen & Zahlung
Regel

Wann welche Rechnung kommt

Die Grundgebühr wird im Voraus berechnet, die Nutzung danach. Los geht es, wenn dein Space den Monat abschließt.

Rechnungen musst du nicht anfordern. Sie entstehen, wenn dein Space den vergangenen Monat abschließt.

| Rechnung | Zeitraum | Richtung | |---|---|---| | Mitgliedschaft | der kommende Monat | im Voraus | | Schreibtisch | der vergangene Monat | nachträglich | | Kiosk | der vergangene Monat | nachträglich |

Was daraus folgt:

  • Der Monatslauf ist erst möglich, wenn der Monat vorbei ist. Vorher wüsste niemand, was noch dazukommt.
  • Ausgelöst wird er von deinem Space, nicht von einer Uhr. Wann genau die Rechnung eintrifft, entscheidet er.
  • Nicht jeden Monat entstehen alle drei Dokumente. Bleibst du in deinem Kontingent, gibt es keine Schreibtisch-Rechnung. Ohne Grundgebühr gibt es keine Mitgliedschafts-Rechnung. Ohne Kiosk-Käufe keine Kiosk-Rechnung.
  • Eine Rechnung über 0 Euro entsteht nicht.
  • Jede neue Rechnung kommt zusätzlich als PDF per Mail, solange du diesen Schalter nicht abstellst. Siehe Benachrichtigungen einstellen.
  • Gestellte Rechnungen werden nicht mehr verändert. Was falsch war, wird mit einem weiteren Dokument korrigiert.