Meine Rechnung steht immer auf offen
Bei Überweisung kennt die App deinen Zahlungseingang nicht. Darum gibt es dort kein Bezahlt-Zeichen.
Was du siehst
Du hast überwiesen, aber an der Rechnung erscheint nie ein Bezahlt-Zeichen. Sie sieht aus wie am ersten Tag.
Warum
Ein Bezahlt-Zeichen wird ausschließlich aus Kartenzahlungen und Lastschriften abgeleitet. Nur dort erfährt die App, dass Geld geflossen ist.
Rechnet dein Space per Überweisung ab, entsteht dazu keine Zahlungszeile. Die App kennt dein Bankkonto nicht und sieht deinen Zahlungseingang nicht.
Ein Knopf Als bezahlt markieren existiert bewusst nicht. Ein von Hand gepflegter Status wäre für alle, die per Dauerauftrag zahlen, eine monatliche Aufforderung zu etwas, das längst erledigt ist, und er wäre nur so verlässlich wie die Pflege.
Was du tun kannst
- Nimm das Fehlen des Zeichens nicht als Mahnung. In einem Überweisungs-Space ist es der Normalzustand.
- Prüfe im Zweifel deinen Kontoauszug. Er ist hier der Beleg, nicht die App.
- Das Zeichen Neu an einer Rechnung sagt nur, dass sie eingetroffen und noch nicht geöffnet ist. Es sagt nichts über die Zahlung.
- Hast du wirklich nicht überwiesen, findest du Betrag und Bankverbindung auf der Rechnung selbst.
Wenn das nicht reicht
Frag zuerst deinen Space. Nur er sieht seinen Kontoeingang.