Ich bekomme mehrere Rechnungen im Monat
Grundgebühr, Nutzung und Kiosk sind getrennte Dokumente. Das ist Absicht, kein Fehler.
Was du siehst
In einem Monat liegen zwei oder drei Rechnungen in deinem Postfach, mit den Bezeichnungen Mitgliedschaft, Schreibtisch und Kiosk.
Warum
Ein Dokument beschreibt immer genau einen Zeitraum, und die drei Themen haben verschiedene Zeiträume.
| Rechnung | Deckt ab | Zeitraum | |---|---|---| | Mitgliedschaft | die Grundgebühr deines Tarifs | den kommenden Monat, im Voraus | | Schreibtisch | was dein Tarif nicht abdeckt, etwa Tage über dem Kontingent und Raumstunden | den vergangenen Monat | | Kiosk | deine Kiosk-Käufe | den vergangenen Monat |
Die Grundgebühr ist für einen Monat fällig, der noch nicht stattgefunden hat. Die Nutzung lässt sich erst danach beziffern. Beides auf ein PDF zu setzen, hieße zwei Zeiträume auf einem Dokument.
Der Kiosk ist aus einem anderen Grund getrennt: Miete zieht man als Betriebsausgabe ab, Snacks nicht.
Was du tun kannst
- Sieh im Dokumente-Archiv nach. Dort sind alle Dokumente nach Abrechnungsmonat gruppiert.
- Prüfe auf jeder Rechnung den Abrechnungszeitraum.
- Rechnungen entstehen nicht immer alle drei. Bleibst du in deinem Kontingent, entsteht gar keine Schreibtisch-Rechnung. Hat dein Tarif keine Grundgebühr, entsteht keine Mitgliedschafts-Rechnung.
Wenn das nicht reicht
Frag zuerst deinen Space. Wenn die App etwas Falsches macht: Problem melden.