Der Raum lässt sich nicht löschen
Ein Raum mit zukünftigen Buchungen wird nicht gelöscht. Auch eine laufende Serie zählt als zukünftige Buchung.
Was du siehst
Beim Löschen erscheint Raum kann nicht gelöscht werden. In der App steht darunter „Dieser Raum hat zukünftige Buchungen. Bitte storniere diese zuerst."
Warum
Der Server prüft vor dem Löschen zwei Dinge:
- Gibt es für diesen Raum eine Buchung ab heute?
- Gibt es eine laufende Serie, deren Regel noch bis heute oder darüber hinaus reicht?
Trifft eines davon zu, bleibt der Raum stehen. Eine Serie zählt dabei auch dann als zukünftige Buchung, wenn du im Tagesplan gerade keinen einzelnen Termin findest.
Vergangene Buchungen halten das Löschen nicht auf. Sie hängen an Abrechnung und Belegen, deshalb löschst du mit dem Raum auch nichts davon.
Was du tun kannst
- Öffne den Tagesplan und die Buchungsliste und gehe die kommenden Tage für diesen Raum durch.
- Storniere die zukünftigen Buchungen. Das Mitglied bekommt darüber eine Mail.
- Trifft es einen Serientermin, storniere die ganze Serie statt der einzelnen Termine. Siehe Raumbuchungen und Serien verwalten.
- Lösche den Raum erneut.
Willst du den Raum nur aus dem Verkauf nehmen und die Buchungen stehen lassen, schalte stattdessen Zum Verkauf anbieten aus. Dann kaufen Fremde ihn nicht mehr, Mitglieder buchen ihn weiter.
Wenn das nicht reicht
Wenn die App etwas Falsches macht: Problem melden.