Konto & Abo
Regel

Bestätigungscode vor einzelnen Aktionen

Vor fünf seltenen Aktionen schickt selfdesk einen Code an deine Adresse, auch wenn du angemeldet bist. Türen gehören nicht dazu.

Einige Aktionen lassen sich schwer rückgängig machen oder geben viele Daten auf einmal heraus. Vor ihnen reicht die laufende Anmeldung nicht. selfdesk schickt dann eine Mail mit dem Betreff Dein Bestätigungscode für selfdesk, und die Aktion läuft erst, wenn du den Code eingibst.

| Aktion | Warum | |---|---| | Passwort festlegen oder ändern | Wer das Passwort setzt, hat danach einen eigenen Weg ins Konto. | | Space löschen | Lässt sich nicht rückgängig machen. | | Verbindung zu Stripe trennen | Danach lässt sich ein anderes Stripe-Konto verbinden, und die Zahlungen deiner Mitglieder gehen dorthin. | | Belege für den Steuerberater herunterladen | Das Archiv enthält die Rechnungen aller Mitglieder eines Monats. | | Buchungen als CSV exportieren | Die Datei enthält Namen und Buchungen aller Mitglieder. |

So läuft es ab:

  1. Du startest die Aktion wie gewohnt.
  2. Statt sie gleich auszuführen, fragt selfdesk nach einem Code und schickt ihn an die Adresse deines Kontos.
  3. Gib den Code ein. Danach läuft die Aktion.

Was dabei gilt

  • Der Code gilt 10 Minuten. Brichst du ab, passiert nichts.
  • Die Mail geht immer an die Adresse deines Kontos, nicht an die Adresse des Space.
  • Türen öffnen braucht nie einen Code. Dafür reicht die Anmeldung, in der App wie im Web. Ob jemand öffnen darf, prüft selfdesk trotzdem bei jedem Öffnen.
  • Für Codes vor diesen Aktionen gelten dieselben Grenzen wie beim Anmelden: ein neuer frühestens nach 30 Sekunden, höchstens fünf in der Stunde. Siehe Der Code aus der Mail.
  • Hast du eine solche Mail bekommen, ohne etwas angestoßen zu haben, ist jemand mit deinem Konto angemeldet. Die Mail sagt, was dann zu tun ist.