Tagestickets für Gäste
Eine Person ohne Konto kauft einen Tag an einem freien Platz und zahlt sofort mit Karte. Du legst fest, in welchen Bereichen, wie viele am Tag und welche Türen das Ticket öffnet.
Ein Tagesgast wählt auf deiner Space-Seite oder im eingebetteten Formular einen Tag, gibt Name, E-Mail und Anschrift an, bestätigt seine Mailadresse mit einem Code und bezahlt mit Karte. Den Schreibtisch wählt er nicht: er sucht sich vor Ort einen freien Platz in einem der freigegebenen Bereiche. Die Bestätigung kommt per Mail, mit einem Link. Darüber sieht er das Ticket an und storniert es, und wenn du Türen freigibst, öffnet er darüber am Tag die Tür.
Verkauft wird nur, wenn alles steht: ein verbundenes Stripe-Konto, das Zahlungen annehmen darf; ein Tagespreis im Tarif ohne Vertrag; gespeicherte Gastzeiten; AGB und Widerrufsbelehrung; ein vollständiges Impressum; und mindestens ein Bereich mit Tagestickets. Was davon fehlt, steht oben auf der Seite Online-Buchung für Gäste, jeder Punkt mit einem Link dorthin, wo du ihn behebst.
- Öffne im Web Einrichtung und darin Online-Buchung für Gäste.
- Trag unter Preise ohne Vertrag bei Tagesticket den Bruttopreis ein und klicke auf Preise speichern. Sind noch keine Gastzeiten gespeichert, übernimm darunter den Vorschlag.
- Schalte im Abschnitt Tagestickets unter In welchen Bereichen die Bereiche ein, deren Plätze Gäste kaufen dürfen. Schreibtische mit fester Zuweisung zählen nie mit.
- Trag unter Höchstens Tagesgäste am Tag eine Zahl ein, wenn du Mitgliedern Platz lassen willst. Leer heißt: alle freien Plätze der Bereiche.
- Wähle unter Welche Türen gehen auf die Türen, die ein bezahltes Ticket öffnet. Ohne Auswahl lesen Gäste Zutritt nach Absprache, und du lässt selbst herein.
- Schalte Gäste wählen den Bereich nur ein, wenn Gäste sich beim Kauf für einen Bereich entscheiden sollen, etwa für einen stillen Raum.
- Schreib unter Hinweis für Tagesgäste, was ein Gast vor Ort wissen muss, etwa welche Schreibtische Mitgliedern gehören. Der Satz steht in der Mail und auf seiner Ticketseite.
- Klicke auf Speichern.
Was dabei gilt
- Der Preis ist der Tagespreis deines Tarifs ohne Vertrag, brutto. Das Feld unter Preise ohne Vertrag schreibt in diesen Tarif, dort gilt der Preis auch für Mitglieder ohne Vertrag. Siehe Bruttopreis.
- Ohne Bereichswahl kauft der Gast nur den Tag. Frei ist dann die Summe der freien Plätze aller freigegebenen Bereiche. Seine Ticketseite nennt die Bereiche, in denen er einen Schreibtisch findet, und im Tagesplan steht er in der Gruppe Tagesgäste.
- Mit Bereichswahl wählt der Gast einen Bereich, wenn an dem Tag mehr als einer Platz hat. Ticketseite, Mail, Beleg und Tagesplan nennen diesen Bereich.
- Frei heißt: Schreibtische des Bereichs ohne feste Zuweisung, minus alle Buchungen des Tages, die der Mitglieder und die offenen Käufe anderer Gäste. Wer gerade bezahlt, hält seinen Platz bis zu 30 Minuten.
- Ein Mitglied bekommt keinen Platz, den ein Gast gekauft hat. In einem Bereich mit Tagestickets prüft die Buchung eines Mitglieds dieselben freien Plätze.
- Das Ticket gilt für die Gastzeiten des Tages, nicht für die Öffnungszeiten der Mitglieder. Die Tür öffnet 15 Minuten vor Beginn und bis 15 Minuten nach Ende, so oft der Gast will. Jede Öffnung steht im Türprotokoll.
- Stornieren kann der Gast kostenlos bis zum Beginn der Gastzeiten, mit vollem Betrag zurück. Danach nicht mehr.
- Der Gast bekommt einen Beleg, keine Rechnung, im selben Nummernkreis wie bei gekauften Räumen. Siehe Beleg und Rechnung.
- Du siehst Tagesgäste erst, wenn sie bezahlt haben: im Tagesplan mit Namen und dem Zeichen Tagesgast, in der Liste der Buchungen und im CSV.
- Ein Ticket ist ein Tag für eine Person. Mehrere Tage in einem Kauf gibt es nicht.
Wenn es nicht klappt