Mitgliedschaft kündigen
Du kündigst mit einem Knopf in der App. Die Mitgliedschaft endet am letzten Tag des laufenden Monats.
Die Kündigung läuft über einen Knopf, nicht über einen Brief. Du brauchst keine Textform und keine Begründung.
In der App
- Öffne in deinem Profil Mein Tarif.
- Tippe auf Mitgliedschaft kündigen.
- Prüfe das Datum unter Wirksam zum.
- Tippe auf Jetzt kündigen.
Im Web
- Öffne in deinem Profil Mein Tarif.
- Klick auf Mitgliedschaft kündigen.
- Prüfe das Datum unter Kündigung wirksam am.
- Klick auf Jetzt kündigen.
Die Bestätigung geht sofort per E-Mail raus. Sie liegt außerdem als PDF unter Vertragsdokumente.
Was dabei gilt
- Die Mitgliedschaft endet immer am letzten Tag des laufenden Monats, unabhängig davon, an welchem Tag du kündigst.
- Bis dahin nutzt du alle Leistungen wie gewohnt.
- Das Feld Grund (optional) wird nicht gespeichert und nicht ausgewertet. Es landet in keinem Dokument.
- Ein geplanter Tarifwechsel wird mit der Kündigung entfernt.
- Raumbuchungen nach dem Vertragsende werden storniert. Du bekommst eine Mail, die alle betroffenen Termine nennt und die Kalendereinträge zurücknimmt. Termine bis zum Enddatum bleiben.
- Eine Serie endet mit dem letzten Termin vor dem Vertragsende.
- Dein Konto bleibt bestehen. Willst du es auch los sein, siehe Konto löschen.
Wenn es nicht klappt