Tarif & Vertrag
Aufgabe

Dein Space ändert die Preise

Bittet dein Space um Zustimmung zu einem neuen Preis, siehst du einen Hinweis in App und Web. Solange du nicht zustimmst, gilt für dich weiter der bisherige Preis.

Ändert dein Space Preise, die für dich gelten, erfährst du es auf einem von zwei Wegen. Gilt der neue Preis für alle, bekommst du je nach Wahl deines Space eine Mail. Bittet dein Space um deine Zustimmung, bekommst du eine Mail und siehst auf der Startseite den Hinweis Ab … gelten neue Preise.

  1. Tippe oder klicke im Hinweis auf Anfrage ansehen. Das Blatt nennt deinen Tarif, den Monat und je Preis den bisherigen und den neuen Wert. Hat dein Space eine Nachricht geschrieben, steht sie darunter.
    Anfrage des Space mit dem bisherigen und dem neuen Preis und dem Knopf Neuem Preis zustimmen
    Anfrage des Space mit dem bisherigen und dem neuen Preis und dem Knopf Neuem Preis zustimmen
  2. Über Preisverzeichnis, Fassung … öffnest du das Preisverzeichnis mit allen Preisen und ihrem Monat.
  3. Wähle Neuem Preis zustimmen oder Später.

Nach der Zustimmung steht dort, ab welchem Monat der neue Preis für dich gilt. Mit Später schließt sich das Blatt. In deinem Profil unter Mein Tarif bleibt der Hinweis Für dich gilt weiter der bisherige Preis., bis du zugestimmt hast. Dort kannst du auch später zustimmen, den Tarif wechseln oder kündigen.

Was dabei gilt

  • Stimmst du vor dem Monat zu, ab dem der neue Preis gilt, zahlst du ihn ab diesem Monat. Stimmst du später zu, zahlst du ihn ab dem Monat nach deiner Zustimmung. Das Blatt nennt den Monat.
  • Solange du nicht zustimmst, zahlst du den bisherigen Preis. Du kannst weiter buchen und die Tür öffnen.
  • Hast du einen Firmenplatz, stimmt die Rechnungskontaktperson deiner Firma zu. Du siehst den Hinweis ohne Knopf.
  • Bittet dein Space um Zustimmung zum Preisverzeichnis selbst, lautet der Knopf Dem Preisverzeichnis zustimmen. Das ändert keinen Preis.
  • Jede Rechnung nennt die Fassung des Preisverzeichnisses, nach der sie gerechnet wurde.
  • Bei der Tarifwahl steht ein angekündigter Preis mit seinem Datum, etwa „ab 1. Dezember“, daneben Dein Preis.